Azienda USL 4 di Prato
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Altri servizi

Prenotare visite, esami e prestazioni specialistiche


Accettazione prelievi e CUP

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Che cos'è

Breve descrizione

Le prenotazioni si possono effettuare:
1. chiamando il numero del CUP telefonico (attraverso il call center è possibile prenotare, disdire una prenotazione oppure spostare un appuntamento già fissato);
2. di persona, presso gli sportelli CUP nel territorio;
3. direttamente presso reparti e ambulatori interni.

Requisiti

A chi è rivolto

Le prestazioni possono essere prenotate da tutti i cittadini iscritti al Servizio Sanitario Nazionale (SSN).

Come si ottiene

Documenti da presentare

Per prenotare una prestazione è necessario avere la ricetta, che può essere:
- ricetta del medico di famiglia;
- ricetta del pediatra di libera scelta;
- ricetta del medico specialista;
- ricetta del Servizio Sanitario Nazionale (SSN) o altro modulo previsto dalla normativa regionale.

La ricetta del medico non è necessaria per gli accessi urgenti al Pronto Soccorso e per le prestazioni di libero accesso, che sono le visite legate alle specialità di:
- ginecologia;
- pediatria;
- oculistica (solo per la misurazione del visus).
Per queste prestazioni non è richiesta la ricetta del medico ma è comunque previsto il pagamento del ticket.

Costi e modalità di pagamento

Per le prestazioni è necessario pagare il ticket; alcuni cittadino possono essere esenti per età, reddito, patologia.
Per sapere come e dove pagare, consultare la sezione "Esenzioni e ticket".

A chi rivolgersi

Per chiarimenti, contattare l'URP - Ufficio relazioni con il pubblico.

Recapiti e contatti Indirizzi utili

Ufficio relazioni con il pubblico (URP)

Si Informa che il giorno venerdì 3 giugno 2016 il call center telefonico effettuerà orario di apertura dalle ore 7.30 alle ore 14.00
Lo sportello dell' Urp Multiente in piazza del Comune resterà chiuso per l'intera giornata.

 Sede Corso Mazzoni, 1 - 59100 Prato (PO)

angolo Piazza del Comune

 Centralino 0574 801111

 Numero verde 800 017 835 (attivo solo da numero fisso 0574)-(da lunedì a venerdì 8.00-18.00)

 Telefono
0574 805052 (da lunedì a venerdì 8.00-18.00)

 Fax
0574 802868

 Orario
Sportello Urp Multiente: lunedì e giovedì 9.00-13.00 e 15.00-17.00; martedì, mercoledì e venerdì 9.00-13.00
Call center telefonico : 0574 805052 e numero verde 800 017 835 (attivo solo da numero fisso 0574) : da lunedì a venerdì 8.00-18.00

 E-mail urp@usl4.toscana.it

Dirigente Claudio Sarti


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Ultimo aggiornamento: 05.05.2016