Azienda USL 4 di Prato
salta la barra
Servizi sociali

Come si accede ai servizi sociali (elenco presidi territoriali)


 Vedi anche...


Che cos'è

Breve descrizione

I servizi sociali fanno parte di un più ampio sistema integrato di servizi che promuove interventi finalizzati a garantire una buona qualità di vita, pari opportunità, non discriminazione e diritti di cittadinanza.
I servizi sociali sono tesi a prevenire, eliminare o ridurre le condizioni di svantaggio, di bisogno e di disagio individuale e familiare, derivanti da inadeguatezza di reddito, difficoltà sociali e di non autonomia.
Gli interventi e le prestazioni sono erogati dai comuni della provincia di Prato e dalla azienda toscana centro : i comuni sono titolari delle prestazioni socio-assistenziali, 
l'azienda toscana centro di quelle socio-sanitarie.
I cittadini possono rivolgersi agli assistenti sociali nel presidio socio-sanitario di residenza per informazioni e per l’accesso ai servizi o prestazioni : in favore di adulti, persone con disabilità, minori e famiglie, anziani non autosufficienti.
Tali servizi possono essere erogati a titolo gratuito, a pagamento parziale o totale, in base al reddito, secondo i parametri dell’isee.
Sono esclusi i servizi previsti dal sistema previdenziale e da quello sanitario.

Requisiti

A chi è rivolto

I servizi sociali sono rivolti a:
- cittadini residenti nei comuni di Cantagallo, Carmignano, Montemurlo, Prato, Poggio a Caiano, Vaiano, Vernio;
- stranieri con permesso di soggiorno,richiedenti asilo o rifugiati;
- minori di ogni nazionalità presenti a qualsiasi titolo sul territorio;
- donne straniere in stato di gravidanza e nei sei mesi successivi al parto;
- persone dimoranti limitatamente agli interventi di prima assistenza.

Come si ottiene

Termini, scadenze, modalità di presentazione della domanda

Si può accedere ai servizi sociali con diverse modalità:
- su richiesta del cittadino o di chi lo rappresenta (un familiare, il tutore, l’amministratore di sostegno);
- su segnalazione di organi istituzionali (scuola, Tribunale per i Minorenni, Tribunale Ordinario, Questura);
- su segnalazione dell’Ospedale, del Medico di Medicina Generale, del Pediatra di libera scelta o di altri operatori socio-sanitari.

Per informazioni ed orientamento rivolgersi di persona agli assistenti sociali dei presidi territoriali  di residenza negli orari e giorni del punto unico di accesso ai servizi sociali (PASS)
Ci sono servizi e prestazioni per i quali sono previsti delle scadenze per inoltrare richiesta, altri che vengono attivati al bisogno.

Documenti da presentare

L’accesso ai servizi sociali avviene previa valutazione professionale del bisogno e conseguente definizione di un progetto personalizzato predisposto dall’assistente sociale, condiviso con il cittadino e - se necessario - in collaborazione con altri operatori socio-sanitari.
In base al tipo di servizio o prestazione richiesta, è necessario presentare:
- copia del codice fiscale dell'interessato;
- documentazione economica della persona e della sua famiglia conattestazione ISEE in corso di validità;
- certificazioni sanitarie ( certificati di invalidità e/o di riconoscimento dell’handicap).

Tempi e iter della pratica

La richiesta del cittadino,istruita e con valutazione professionale del bisogno, viene inviata all’ufficio zonale dei servizi sociali presso il Centro Socio Sanitario "Roberto Giovannini" dove, a seconda della tipologia della richiesta, viene autorizzata dal responsabile del servizio e/o da una apposita commissione.
La misura dell’intervento erogabile viene definita in base al progetto presentato, ai requisiti posseduti dal richiedente e alle risorse disponibili.

A chi rivolgersi

I cittadini che si rivolgono per la prima volta al servizio sociale potranno farlo in via Roma 101 al Punto Unico di Accesso con:

- prenotazione telefonica al numero: 0574 1836445 (dal lunedì al venerdi dalle 11.00 alle 13.00);
- di persona: il lunedi e il giovedi dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 17.00.


Allegati e documenti


I contenuti di questa pagina ti sono stati utili?

Leggi l'informativa sulla privacy (ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs. n.196/2003)


Ultimo aggiornamento: 15.09.2017